Ochrona informacji dotyczących naszych klientów, jest sprawą nadrzędną. Dlatego dokładamy wszelkich starań aby Klienci byli i czuli się bezpiecznie. Każdy z naszych klientów ma prawo do informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy jego dane.Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania przez nas danych osobowych Klientów, przysługujące im prawa i nasze obowiązki jako administratora danych.
- Definicje:
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem ul.Rybnicka 14/2 40-038 Katowice. Znajdujący się również pod adresem url: www.secondturn.plKlient – osoba fizyczna nabywająca towar lub usługę ze Sklepu
Sprzedający/Sprzedawca – Krzysztof Kajor, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: Krzysztof Kajor Secondturn, ul.Rybnicka 14/2 40-038 Katowice, posiadający NIP: 9542850136 REGON: 524157552 - Administrator danych osobowych
Administratorem danych jest podmiot prowadzący działalność gospodarczą tj.
Krzysztof Kajor Secondturn, ul.Rybnicka 14/2 40-038 Katowice, posiadający NIP: 9542850136 REGON: 524157552
Kontakt: - W formie listu na adres: ul.Rybnicka 14/2 40-038 Katowice,
- Mailowo na adres: scndorders@gmail.com
- Inspektorem powołanym, danych osobowych jest Krzysztof KajorKontakt z Administratorem danych osobowych możliwy jest
- Cel przetwarzania
Administrator przetwarza dane osobowe Klientów Sklepu, w celu prawidłowego wykonywania zawieranych umów i utrzymywania konta Użytkownika na stronie internetowej sklepu, co oznacza, że dane te są niezbędne do:
- zarejestrowania się konta użytkownika (klient) w sklepie,
- zawarcia umowy poprzez zakup w sklepie,
- dokonania rozliczeń,
- dostarczenia dóbr i usług zakupionych przez klienta sklepu,
- korzystania ze wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy),
- kontaktu z Klientem bądź potencjalnym Klientem we wszelkich sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu,
- Jeśli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, wówczas Administrator przetwarza jego dane w celu przesyłania własnych informacji handlowych, dotyczących np. promocji, wyprzedaży czy dostępności nowych produktów (Newsletter).
- Rodzaj przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do założenia konta Klienta, dokonywania zakupów:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- adres
- adres dostawy
- numer telefonu
- Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisem art. 6 ust 1 b) i c) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – to jest wykonanie umowy zawartej za pośrednictwem Sklepu oraz spełnienie naszych ustawowych obowiązków, np. obsługi zamówienia, rozpatrzenia reklamacji bądź zwrotu, a także wsparcie zarówno w trakcie procesu sprzedaży jak również rozwiązywanie zgłaszanych problemów związanych z funkcjonowaniem Sklepu. W związku z przetwarzaniem przez Administratora danych osobowych Klientów, Klientom przysługują następujące prawa:
- Klient w każdej chwili może żądać usunięcia jego danych – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że zostanie usunięte konto Klienta w Sklepie,
- Klient w każdej chwili może wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych zarówno w części, w całości jak i we wskazanym przez niego celu. Sprzeciw nie wpłynie na już dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Klienta w Sklepie,
- Klient może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych, czy to przez określony czas, czy w określonym zakresie – postąpimy zgodnie z jego decyzją. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Skierowanie żądania spowoduje usunięcie konta Klienta w Sklepie,
- Klient w każdej chwili może zażądać poprawy bądź sprostowania jego danych osobowych. Użytkownik może to też zrobić samodzielnie, w ramach dostępnych funkcjonalności po zalogowaniu się na Konto Klienta,
- Klient w każdej chwili może zażądać od nas informacji o zakresie przetwarzania przez nas jego danych osobowych,
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- Mamy obowiązek poinformować Użytkownika o podjętych przez nas działaniach nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań
- Należy pamiętać, że usunięcie danych osobowych, np. poprzez usunięcie konta Użytkownika, nie spowoduje całkowitego zaprzestania ich przetwarzania, ponieważ w przypadku dokonania zakupów w Sklepie jesteśmy zobowiązani przechowywać dane o dokonanych transakcjach przez okres wynikający z przepisów podatkowych,
- Czas przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Klientów przechowujemy przez czas istnienia jego konta Użytkownika w Serwisie.W celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi archiwizujemy wszelkie zgłoszenia i korespondencję mailową przez okres 2 lat.Po usunięciu konta w naszych systemach pozostaną dane dotyczące zawartych przez Klienta transakcji w Sklepie, gdyż jest to nasz obowiązek wynikający z przepisów prawa podatkowego. Dodatkowo, będziemy przechowywać dane Klientów przez czas wygaśnięcia jego roszczeń wynikających z zawartej umowy sprzedaży, np. rękojmi,
- Powierzenie przetwarzania i udostępnianie danych
Sklep nie powierza przetwarzania danych osobowych innym podmiotom.Dane osobowe Użytkowników, poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, w tym w szczególności nie będą przekazywane innym podmiotom w celu przesyłania materiałów marketingowych osób trzecich.W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w zakładce – KONTAKT.
- Pliki Cookies/Ciasteczka
Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
- „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
- pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
- „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
- „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
- „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.